Cette formation est spécialement conçue pour les encadrants du secteur de l’aide à la personne et des structures médico-sociales, notamment les SAAD. Son objectif principal est de permettre aux participants de mieux comprendre les enjeux de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), afin de mettre en place des pratiques favorisant à la fois le bien-être des collaborateurs et la performance collective.
Le programme vise à donner aux encadrants les clés pour instaurer une politique de QVCT durable et adaptée aux besoins de leurs équipes.
La formation débute par une introduction aux fondements de la QVCT, en abordant ses concepts clés, son cadre légal ainsi que ses impacts sur l’organisation et les collaborateurs. Les participants apprendront à identifier les facteurs déterminants de la qualité de vie au travail (environnement physique, relations interpersonnelles, organisation, charge de travail).
Un volet central sera consacré à l’analyse de l’environnement de travail, à travers des outils d’audit et des méthodes d’évaluation permettant de repérer les points forts et les axes d’amélioration. Les encadrants découvriront ensuite comment renforcer la communication et les relations interpersonnelles dans leurs équipes, grâce à l’écoute active, au feedback constructif et à la gestion des conflits.
La formation accordera également une place importante aux initiatives de bien-être : prévention du stress, actions de cohésion, activités adaptées aux besoins des collaborateurs. Les participants seront amenés à concevoir des projets concrets, applicables dans leur structure, et à en mesurer l’impact grâce à des indicateurs de suivi et à l’analyse des retours des employés.
Enfin, un module spécifique abordera la santé mentale au travail, permettant d’identifier les signes de mal-être, de proposer des ressources adaptées et de promouvoir un environnement inclusif et bienveillant.
Bénéfices attendus
À l’issue de la formation, les encadrants seront en mesure de :
- évaluer objectivement l’environnement de travail et détecter les leviers d’amélioration ;
- mettre en place des actions de bien-être adaptées et réalistes ;
- développer une communication constructive et favoriser un climat de confiance au sein de leurs équipes ;
- mesurer l’efficacité des initiatives QVCT et ajuster les pratiques en continu ;
- promouvoir la santé mentale et le bien-être, dans une approche respectueuse et inclusive.
En renforçant leurs compétences, les encadrants contribueront activement à l’épanouissement des collaborateurs et à la performance globale de leur organisation, tout en instaurant une véritable culture de la qualité de vie au travail.
Durée 6h
Code CPF : formation non éligible à ce jour / formation non inscrite au RNCP
Domaines : aide à la personnes, ESMS
Certification : NON
Sanction : évaluation de connaissances en fin de formation + évaluation sur terrain M+1
Attestation de fin de formation : Oui
Niveau d’entrée : aucun niveau spécifique demandé
Prérequis : être manager ou encadrant dans le domaine de l’aide à domicile
Mode de sélection : selon besoin de l’entreprise révélé lors des EEP
Public concerné : tout personnel encadrant du secteur médical, socio-médical, paramédical
Durée indicative de la formation : 6 heures en continu ou en discontinu
Validation : attestation de formation après évaluation des acquis
Langue de la formation : français
Délais d’accès à partir de la date d’inscription : 15 jours avant la date de début de la formation
Coût formation / journée de formation : forfait journalier (550€ TTC / stagiaire)
Effectif : 5 à 12 stagiaires
Dispositifs de financement : plan formation
Modes d’intervention : Intra-entreprise ou interentreprises
Accessible aux personnes à mobilité réduite